Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile Applikation e-rapport.ch und die zugehörige Webplattform. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

e-rapport.ch
Schweiz
E-Mail: info@e-rapport.ch
Website: https://e-rapport.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Welche Daten werden erhoben?

Bei der Nutzung unserer App und Plattform erheben wir folgende Daten:

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Telefonnummer
• Nutzungsdaten: Zeiterfassungen, Projektdaten, Kundendaten, Rapporte, Rechnungen
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser-Typ
• Zahlungsdaten: Transaktionsinformationen (keine vollständigen Kreditkartendaten)

3.2 Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb der App und Webplattform
• Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Zeiterfassung und Projektverwaltung
• Erstellung und Verwaltung von Rapporten und Rechnungen
• Kommunikation mit Ihnen (Support, Updates)
• Abwicklung von Zahlungen
• Verbesserung unserer Dienste
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

3.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Gesetzliche Pflichten: Aufbewahrung von Rechnungsdaten gem. Steuerrecht

4. Datenspeicherung und -sicherheit

4.1 Speicherort

Ihre Daten werden auf sicheren Servern in der Schweiz bzw. innerhalb der EU gespeichert. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

4.2 Verschlüsselung

Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Passwörter werden mit modernen Hash-Verfahren gespeichert.

4.3 Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. Stripe)
• Hosting-Anbieter: Zur Bereitstellung der technischen Infrastruktur
• E-Mail-Dienste: Zum Versand von Transaktions- und Service-E-mails
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und dürfen die Daten nur zu den von uns vorgegebenen Zwecken verarbeiten.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@e-rapport.ch

7. Cookies und Tracking

7.1 Verwendung von Cookies

Unsere Webplattform verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

7.2 Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Erforderlich für die Funktion der Plattform (z.B. Session-Verwaltung)
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen

7.3 Mobile App

Die mobile App verwendet lokale Speichertechnologien zur Speicherung von Login-Daten und App-Einstellungen auf Ihrem Gerät.

8. Datenverarbeitung in der App

8.1 Berechtigungen

Die App benötigt folgende Berechtigungen:

• Internet-Zugriff: Zur Kommunikation mit unseren Servern
• Kamera (optional): Zum Fotografieren von Belegen und Materialien
• Speicher (optional): Zum Speichern von Fotos und Dokumenten

8.2 Lokale Datenspeicherung

Bestimmte Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, um die App-Funktionalität auch offline zu ermöglichen. Diese Daten werden verschlüsselt gespeichert.

9. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung ist auf unserer Website abrufbar.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Website: www.edoeb.admin.ch